Accroche simple
Vous ne comprenez pas une décision de la Mairie, on ne vous a pas répondu à un courrier ou à un e-mail, un problème n’a pas été pris en charge par un service de la Ville : contactez le Médiateur de la Ville de Lyon pour débloquer une situation, rétablir un dialogue, expliquer une décision ou mettre fin à un conflit.