Du 24 juin au 28 août inclus, la Mairie adapte ses horaires et accueille le public entre 7h45 et 15h. Horaires exceptionnels le jeudi 6 août : ouverture de 10h30 à 15h.
Vigilance orange canicule :
Météo France place le département du Rhône en vigilance orange canicule à compter de ce mercredi 29 juillet 2026 à 12h : un épisode de fortes chaleurs durable qui appelle à une vigilance particulière. Protégez-vous et consultez les mesures prises par la Ville de Lyon : "Fortes chaleurs ? Objectif fraîcheur !"
La Cité de Lyon est un ensemble composé de 5 services. Sa principale activité est constituée par un Centre d'hébergement et de Réinsertion sociale.
Mais c'est aussi un accueil d'urgence de 42 lits pendant l'hiver, un restaurant social, un atelier et un magasin d'entraide social, la veille sociale et sa participation aux "soupes de nuit".
Sur différents sites, la Cité de Lyon dispose de 2 structures d’urgence accueillant des hommes et des femmes isolées, d'un restaurant social ouvert 7j/7 et de lits de repos (ouverts aux femmes) en partenariat avec Médecins du Monde.
En hiver, elle distribue des repas (actions "soupes de nuit") et a une implication forte dans les dispositifs d’urgence renforcés (Plan grand froid, ...).
Il n'y a pas d'accueil en direct dans les structures d'hébergement d'urgence.